Техническое сопровождение

   Качественное техническое сопровождение программных продуктов является залогом стабильной эффективной и бесперебойной работы любой организации.

Услуги технического сопровождения включают в себя следующие сервисы:

• подбор программного обеспечения с учетом специфики бизнеса и бюджета;
• установка, удаление и настройка программного обеспечения;
• подбор ПК и сборка под запрос клиента;
• перенос ПО на другой ПК;
• выявление и устранение возможных неполадок в работе программного обеспечения;
• формирование и регистрация МЧД;
  
• регистрация онлайн-кассы в ФНС через ОФД;
  
• технический инструктаж при вводе программного обеспечения в эксплуатацию;
• регистрация участника оборота маркированного товара в системе «Честный Знак»;
• антивирусная диагностика, удаление вирусов;
• переустановка программ, восстановление информации из резервных копий;
• оптимизация работы программного обеспечения;
• осуществление информационного сопровождения;
• консультирование по работе и эксплуатации программного обеспечения по «Горячей линии» на месте установки или по телефону.